SIEMPRE GENERANDO SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD A NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS.

EN TELEMEDIC ENTENDEMOS TUS NECESIDADES , POR ELLO PONEMOS NUESTROS SERVICIOS DE ASISTENCIA A TU ALCANCE.

Médica

Siéntete tranquilo que nosotros cuidamos de ti y de tu familia.

Médica

  • Asesoría Medica: Permite en caso de una urgencia médica o enfermedad, tener contacto inmediato con médicos generales, quienes ayudarán telefónicamente a tomar las medidas necesarias para estabilizar al paciente y/o apoyarlo con su malestar, así como a dar información relacionada a: Medicamentos, efectos secundarios, interpretación de exámenes de laboratorio, orientación en planificación familiar, educación sexual, vacunaciones, prevención en la automedicación, tabaquismo, alcoholismo y fármaco dependencia. Información de primeros auxilios así como elaboración de expediente clínico por cada persona que utilice el servicio.
  • Envío de ambulancias: En caso de emergencia o traslado programado, local o foráneo, terrestre o aéreo.
  • Envío de Médico General a domicilio para consulta en sitio.
  • Asistencia Emocional: Asesoría psicológica telefónica en situaciones críticas de conducta y estados anímicos a través de terapia breve.
  • Asistencia Nutricional: Expertos en nutrición guían sobre una dieta balanceada de acuerdo al perfil de usuario, asesoría para el mejoramiento de los hábitos alimenticios, información nutricional, control de obesidad y peso, ayuda al conteo de calorías, recetas nutritivas y prácticas.
  • Plan Dental: Consulta preventiva o diagnóstica, radiografías, profilaxis, aplicaciones de flúor y asistencia odontológica.
  • Plan Visual: Exámenes de la vista, acceso a micas y armazones.
  • Convenios con hospitales y clínicas, laboratorios, doctores especialistas, enfermeras, farmacias, equipo médico y ortopédico.

• Asesoría Medica
• Envío de ambulancias
• Envío de Médico General
• Asistencia Emocional
• Asistencia Nutricional
• Plan Dental
• Plan Visual
• Convenios con hospitales y clínicas

Vial

Nos preocupamos por tu seguridad y queremos que te sientas tranquilo mientras estas manejando.

Vial

  • Consejería Vial: Se brinda información sobre precios, ubicación de casetas de cobro en las principales autopistas, rutas, localización de corralones y depósitos federales, delegaciones y ministerios públicos.
  • Auxilio Vial: Cambio de llanta, como consecuencia de pinchadura, o sin aire para poder circular, paso de corriente, cerrajero y envío de gasolina.
  • Envío de Grúa: En caso de descompostura mecánica, se enviara grúa para el arrastre del vehículo.

• Consejería Vial
• Auxilio Vial
• Envío de Grúa
• Envío de Taxi seguro
• Convenios con talleres especializados

Legal

Un equipo de profesionales que te guiarán en todo tipo de imprevistos.

Legal

  • Envío de Abogado: En caso de accidente, robo de vehículo, casa habitación o fallecimiento del usuario. Asesoría para la presentación de las denuncias correspondientes.
  • Gestoría: Obtención de actas de nacimiento, matrimonio y defunción,  reposición de cédula profesional, trámites vehiculares.
  • Exhibición de Garantías para la libertad del usuario (de acuerdo a la legislación aplicable).

• Asesoría Legal
• Envío de Abogado
• Gestoría
• Exhibición de Garantías

Hogar

La solución ideal ante cualquier emergencia en tu casa.

Hogar

  • Consejería Hogar: Reporte de fugas de agua y gas a las instituciones correspondientes.
  • Auxilio Hogar:

    • Plomería
    • Cerrajería
    • Vidriería
    • Electricidad
    • Albañilería / Carpintería

• Consejería Hogar
• Auxilio Hogar
• Asesoría Legal

Viajes

Siempre contigo para solucionar cualquier imprevisto en tus viajes.

Viajes

  • Consejería de Viajes: Información telefónica sobre agencias de viajes, centros comerciales, clima, exhibiciones, tipo de cambio, hoteles, restaurantes, museos, galerías, vida nocturna, orientación en la reposición de pasaporte en caso de robo o pérdida, información de consulados en el extranjero, recuperación de equipaje.
  • Transmisión de mensajes urgentes.
  • Enlaces telefónicos.
  • Continuidad de Viaje: Coordinación con hoteles y transporte aéreo o terrestre en caso de imprevistos para asegurar la continuación del viaje o regresar al lugar de origen.
  • Convenios con: Agencias de viaje, hoteles y renta de automóviles.

• Consejería de Viajes
• Transmisión de mensajes urgentes
• Enlaces telefónicos
• Continuidad de Viaje
• Convenios

Funeraria

Con una llamada te apoyamos en todo el proceso.

Funeraria

  • Asesoría telefónica respecto de trámites a realizar.
  • Envío de Médico certificador.
  • Repatriación.
  • Envío de Abogado: Trámite ante el Ministerio Público para la de liberación del cuerpo. Trámites administrativos ante autoridades para obtención de acta de defunción.
  • Coordinación del evento: Recolección del cuerpo. Trámites y pago de derechos por muerte natural. Traslado del cuerpo a la sala de velación. Preparación del cuerpo, limpieza, vestido y maquillaje facial. Ataúd o en caso de cremación urna. Traslado del cuerpo al crematorio y cremación.
  • Red Funeraria con casas funerarias, cementerios, mausoleos y fabricantes de ataúdes e urnas.

• Asesoría telefónica
• Envío de Médico
• Repatriación
• Envío de Abogado
• Coordinación del evento
• Red Funeraria

Desempleo

Para las ocasiones donde podamos ayudarte a encontrar una mejor oportunidad.

Desempleo

  • Asesoría sobre cómo realizar un CV.
  • Asesoría sobre principales páginas de reclutamiento y cómo postularse.
  • Asesoría legal.
  • Asesoría sobre fondos de ahorro.

• Asesoría
• Páginas de reclutamiento
• Asesoría Legal
• Fondos de ahorro

AhorraMas

Disfruta de grandes descuentos en comercios participantes.

AhorraMas

  • Acceso a red de descuentos comerciales en más de 500 establecimientos a nivel nacional:

    • Restaurantes
    • Entretenimiento
    • Salud
    • Belleza
    • Otros

• Acceso a red de descuentos

Mascota

También queremos que ellos estén protegidos.

Mascota

  • Consultas con médicos veterinarios.
  • Programas de vacunación.
  • Convenios con clínicas, hospitales, estéticas y entrenadores.

• Consultas
• Programas de vacunación
• Convenios

Oficina Virtual

Tu mejor opción para tener una asistente.

Oficina Virtual

  • Número de contacto atendido en nombre de su empresa.
  • Creación de correo electrónico con nombre de su empresa.
  • Historial de llamadas.
  • Servicio de mensajes.
  • Transmisión de mensajes urgentes.
  • Enlaces telefónicos.

• Número de contacto
• Creación de correo electrónico
• Historial de llamadas
• Servicio de mensajes
• Transmisión de mensajes urgentes
• Enlaces telefónicos

Call Center

Buscamos las mejores estrategias de atención y venta para crecer tu negocio.

Call Center

  • Campañas informativas, de actualización y/o confirmación de datos.
  • Generación de prospectos y gestión de citas.
  • Soporte técnico especializado - Help desk.
  • Telemarketing.
  • Atención a Clientes.
  • Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Cobranza Telefónica.

• Campañas informativas
• Generación de prospectos
• Soporte técnico especializado
• Telemarketing
• Atención a Clientes
• Encuestas de satisfacción
• Cobranza Telefónica

Escolar

Un apoyo ideal para resolver dudas escolares.

Escolar

  • Apoyo telefónico para dudas escolares.
  • Localización de bibliografía.
  • Consulta de calendario SEP.
  • Búsqueda de maestros de regularización.

• Apoyo telefónico
• Bibliografías
• Consulta de calendario SEP
• Búsqueda de maestros

Broker de Seguros

Trabajamos con las mejores aseguradoras para ofrecerte la solución que necesitas.

Broker de Seguros

  • Tenemos alianzas estratégicas con las mejores aseguradoras, ofreciendo servicios tales como:

    • Desempleo
    • Cancer
    • Compra Protegida
    • Robo en Cajero
    • Extensión de Garantía
    • Entre otros

• Alianzas con aseguradoras

PC y Técnica

¿Problemas con tu computadora? Las mejores soluciones para ti.

PC y Técnica

  • Apoyo telefónico para instalación de hardware, software, conectividad o problemas con office.
  • Envío de técnicos especialistas.
  • Asistencia Remota: Toma remota del equipo para solucionar problemas.
  • Envío de consumibles.
  • Registo de dominios.
  • Configuración de periféricos.

• Apoyo telefónico
• Envío de Técnicos
• Asistencia Remota
• Consumibles
• Registro de dominios
• Configuración de periféricos

Seguridad Personal y Bancaria

Servicio ideal para ayudarte a proteger tu información y dinero en caso de sufrir un imprevisto.

Seguridad Personal y Bancaria

  • Bloqueo de tarjetas bancarias y departamentales.
  • Bloqueo de líneas telefónicas móviles.
  • Transmisión de mensajes urgentes.
  • Enlaces telefónicos.
  • Protección de bienes.
  • Servicios de investigación por especialistas para casos de fraude o uso indebido de identidad.

• Bloqueo de tarjetas bancarias y departamentales
• Bloqueo de líneas
• Transmisión de mensajes urgentes
• Enlaces telefónicos
• Protección de bienes
• Servicios de investigación